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에어비앤비, 인수합병 통한 장애인서비스 강화

기사입력 : 2017-11-16 10:54
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출처 = www.cnet.com
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[공유경제신문 김민지기자] 에어비앤비(Airbnb)가 인수합병을 통한 신규서비스 확대에 나선다.

16일(현지시간) 텔레그래프(Telegraph)에 따르면 에어비앤비가 숙박공유업체 어코머블(Accomable) 인수계획을 발표했다고 전했다.

어코머블은 2015년 런던에 설립된 숙박공유업체로 ‘장애인 친화적 숙박’ 장소만을 공유하는 플랫폼이다.

이번 인수는 에어비앤비가 내부적으로 장애인차별 금지 정책을 강화 하는 등 장애인차별 문제에 대해 엄격하게 다뤄 왔으나 실효를 거두지 못한 채 장애인 이용자들의 불만이 고조되고 있는 상황에서 이루어진 특단의 조치인 것으로 알려졌다.

에어비앤비의 한 관계자는 이번 인수와는 별도로 에어비앤비에서 제공되는 숙박시설 설명에 장애인 접근성에 대한 구체적인 항목을 제시하고 정확한 기술을 요구하는 기능을 마련 중이라며 이를 통해 향후 장애인 이용자에게도 한 단계 업그레이드된 고객경험을 제공할 수 있길 기대한다고 밝혔다.

한편, 어코머블은 현재 60여개국의 1,100개가 넘는 숙박장소 목록을 보유중인 것으로 알려졌다.

김민지 기자 news@seconomy.kr
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